HappyFox Web Apps 版

客服多平台整合服务

HappyFox 是一项客户服务自动化服务。将传入的客户服务请求集成到基于云的系统上的工单中，以便于团队合作。

自然对话

HappyFox 围绕一个主要的票务中心组织，将所有传入您企业的消息组织到一个地方，以便于客户对话。将文本、Facebook 消息、电子邮件等合并到一张统一的票证中。每个工单都可以被赋予一个优先级和一个响应时间框架，从而创建一个有组织的响应方案并更加明确每个代理的责任。经理可以选择查看响应时间和消息选项，从而更全面地了解客户服务管理。工单也可以编辑，某些但不是全部可以访问，与一组个人分组或通过标准响应进行回答。可以记录语音通话并将其应用于票证。总体而言，HappyFox 是一个围绕用户简单性设计的可靠平台，可以为企业提供简化的客户服务。它最大的优势在于后端管理数据，它提供的员工信息与票务信息一样多。

随时随地

HappyFox 是一种巧妙的方法，可以将各种传入客户对话组织到一个易于管理的系统中。一堆额外的东西提供了一个动态的工作空间，很快就会变得不可或缺。